Charte de Confidentialité de notre Maison de Gastronomie
Préambule
La confiance est l’ingrédient essentiel de notre relation avec vous. Cette charte vous explique comment nous protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou achetez nos produits.
1. Les informations que nous recueillons
1.1. Informations que vous nous donnez
Lors de la création de votre compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (crypté)
Lors de vos commandes : adresse de livraison, adresse de facturation, téléphone
Lors de votre inscription à notre newsletter : adresse e-mail
Lors de vos commentaires : pseudo, message
Lors de vos contacts : nom, e-mail, message
1.2. Informations provenant des réseaux sociaux
Si vous liez votre compte à Facebook, Instagram ou Google, nous recevons votre nom, votre e-mail et votre photo de profil publics.
1.3. Informations collectées automatiquement
Votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, les horaires de connexion, les liens cliqués.
2. Cookies et technologies similaires
2.1. À quoi servent les cookies ?
Les cookies nous aident à vous reconnaître, à mémoriser vos préférences et à améliorer votre navigation.
2.2. Quels cookies utilisons-nous ?
Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site (panier, session).
Cookies de préférence : pour mémoriser votre langue.
Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez le site.
Cookies publicitaires : pour vous proposer des offres pertinentes.
2.3. Comment contrôler les cookies ?
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies techniques peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités.
3. Utilisation de vos données
Gestion de votre compte et de vos commandes
Envoi de newsletters (avec votre accord)
Réponse à vos questions
Amélioration de notre site
Sécurité et prévention des fraudes
4. Partage de vos données
Nous partageons vos données uniquement avec :
Google Analytics (analyse d’audience)
Mailchimp (envoi d’e-mails)
Les transporteurs (pour la livraison)
Les autorités légales (si requis)
Nous ne vendons jamais vos données.
5. Données publiques
Votre pseudo, avatar et commentaires sont visibles par tous. Votre e-mail reste privé.
6. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer ou vous opposer à leur utilisation. Pour cela, contactez-nous.